Настоящая оферта (далее – оферта) адресована физическим лицам и является официальным публичным предложением самозанятой Тимербулатовой Айгуль Аскаровны (далее – исполнитель) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – заказчик). Клиенты – физические лица, которые отправили заявку на приобретение услуг через сайт
http://ayudame.ru (далее “Сайт”). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу на следующий день после публикации на сайте http://ayudame.tilda.ws.
1. Предмет Договора
1.1. Предметом настоящего договора является возмездное предоставление заказчику информационно-консультационных услуг в виде проведения индивидуальных коуч-сессий, предоставления информационных продуктов (онлайн курсов), участия в онлайн-конференциях, а заказчик обязуется оплатить услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
1.2. Темы, программы, учебные материалы, стоимость, сроки оказания услуг, форма и порядок регистрации размещены на Сайте.
1.3. В стоимость услуг входит:
Простая неисключительная лицензия на право доступа и частного воспроизведения текстовых, графических и аудиовизуальных материалов, тестов и видеолекций на срок действия Договора без права их сублицензирования, распространения или отчуждения; иные услуги согласно тарифам выбранной услуги.
1.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена претензия. В случае отсутствия претензии акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. В случае частичной или полной возвраты денег по претензии Заказчика, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты заказчику.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Заказчик и Исполнитель обязаны:
— не разглашать любую информацию и документы, касающиеся Договора, кроме предусмотренных Договором исключений, без предварительного письменного согласия, в течение неограниченного срока;
— при изменении реквизитов не позднее 5 календарных дней с даты изменения известить об этом друг друга, иначе исполнение обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим и своевременным;
— предоставлять друг другу полную информацию, влияющую на исполнение Договора;
— не уступать права требования по Договору без письменного взаимного согласия;
— разрешать все разногласия в обязательном досудебном порядке.
2.2. Исполнитель обязан
— размещать на сайте актуальную и полную информацию об услугах, в том числе. о содержании, сроках и стоимости обучения, видах, количестве и сроках прохождения мероприятий и курсов;
— оказывать услуги качественно, своевременно и в полном соответствии с условиями Договора.
2.3. Заказчик обязан:
— самостоятельно оплачивать приобретение необходимой ему литературы и доступ в интернет;
— обеспечить и поддерживать наличие на балансе платёжной карты денег, достаточных для полной оплаты услуг;
осуществить оплату услуг;
— лично проходить или обеспечить личное прохождение обучающимся (в случае заключения договора в пользу обучающегося) всех мероприятий выбранного дистанционного курса в сроки, установленные Исполнителем;
— самостоятельно отслеживать срок начала оказания услуг.
2.4. Заказчик вправе:
— получать полную и достоверную информацию от Исполнителя по вопросам, касающимся услуг по договору;
— в любое время отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных Услуг до момента расторжения договора.
2.5. Исполнитель вправе:
— расторгнуть договор в одностороннем порядке при установлении факта нарушения Заказчиком/Обучающимся условий, указанных для осуществления оказания услуг, а также в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора;
— привлекать третьих лиц по своему выбору для исполнения настоящего Договора.
3. Стоимость услуг и порядок расчётов
3.1. Стоимость услуг указана на сайте в соответствующих разделах.
3.2. Стоимость может быть изменена и зависит от: — даты регистрации; — даты оплаты услуг; — объема приобретаемых услуг; — индивидуальной скидки Заказчика.
3.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100% (сто процентов) от суммы, указанной в пункте 3.1. настоящего Договора на основании счета Исполнителя, за исключением случаев предоставления рассрочки.
3.4. Право выбора способа оплаты из числа указанных на Сайте принадлежит Заказчику. Заказчик обязуется оплатить полную сумму, указанную в пункте 3.1, вне зависимости от способа оплаты или способа рассрочки, которые он выбрал.
3.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
3.6. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
3.8. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.
4. Защита авторских прав
4.1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видеоматериалы, музыкальные произведения, фонограммы и другие объекты, любые иные охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации их подборки (в том числе сборники, включая сам сайт как сборник) и иные результаты интеллектуальной деятельности (контент), являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя, если иное прямо не указано Исполнителем, все права на эти объекты защищены в соответствии с применимым законодательством и международными актами.
5. Срок действия, порядок заключения и расторжения договора
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
5.2. Заказчик имеет право отказаться от получения услуг после заключения настоящего договора, известив Исполнителя об этом письменным извещением, дата получения которого Исполнителем считается датой отказа. Под отказом понимается либо отказ от услуг в целом, либо сокращение заявленного объема услуг.
5.3. В случае отказа Заказчика от получения услуг после начала курса исполнитель возвращает Заказчику 50% (пятьдесят процентов) от суммы оплаченных услуг. Если Заказчик уведомил Исполнителя об отказе от услуги до даты начала курса, стоимость услуг возвращается в полном объёме.
5.4. В случае переноса срока оказания услуг действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене мероприятия договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
5.5. В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий договор.
6. Прочие условия
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
6.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
6.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: —
для Исполнителя: ayudameproject@gmail.com — для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в заявке на покупку услуги на Сайте.
6.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 6.3 Договора.
6.5. В случае, если ответ на сообщение о претензии не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
6.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
6.7. Любая полученная в результате исполнения настоящего договора информация (включая, но не ограничиваясь информацией о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях и т.п.) — является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласования другой стороны по настоящему договору.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск.
6.9. Исполнитель не несёт ответственности за установку программного обеспечения, требуемого для прохождения курса, и любые действия, произведенные Заказчиком.
7. Исключение гарантий
7.1. Услуги предоставляются «как есть», и исполнитель и привлечённые им третьи лица не предоставляют вам каких-либо гарантий в отношении Услуг.
7.2. В частности, исполнитель и привлечённые им третьи лица не предоставляют каких-либо заверений или гарантий в том, что:
(A) использование вами Услуг будет отвечать вашим требованиям,
(B) использование вами Услуг не будет прерываться, будет всегда возможно в удобное для вас время, будет безопасным или не будет подвержено ошибкам или сбоям,
(C) любая информация, полученная вами в результате пользования Услугами, будет точной и достоверной
7.3. К Услугам не применяются какие-либо условия, гарантии или иные положения (включая какие-либо подразумеваемые условия в отношении удовлетворительного качества, соответствия определенной цели использования или соответствия описанию), кроме тех, которые прямо указаны в Условиях.
7.4. Положения настоящих Условий не влияют на действие предусмотренных законом прав, присущих вам как потребителю, которые в силу договора вы не можете изменить и от которых вы не можете отказаться.
8. Ограничение ответственности
8.1. Положения настоящих Условий не исключают и не ограничивают ответственность исполнителя за причинение убытков в той степени, в которой такая ответственность не может быть исключена или ее действие не может быть ограничено применимым законодательством.
8.2. При условии соблюдения положения общего характера в пунктах выше, Исполнитель и привлеченные им третьи лица не несут ответственности перед вами за:
(A) какие-либо косвенные или возникшие вследствие чего-либо убытки, которые вы можете понести. Это включает любую упущенную (прямо или косвенно) выгоду, любой ущерб, причиненный вашей деловой репутации или нематериальным активам, и любую утрату данных, понесенную вами;
(B) любой убыток или ущерб, который вы можете понести в результате:
(i) того, что вы полагались на полноту, точность и наличие какой-либо рекламы, или в результате каких-либо отношений между вами и каким-либо рекламодателем или спонсором, чья реклама размещается в Услугах;
(ii) любых изменений, которые Исполнитель вправе вносить в Услуги, или в результате
прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления Услуг (или любой отдельной функции или свойства Услуг);
(iii) удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся в Услугах или передаваемых через использование Услуг;
(iv) того, что вы не предоставили Исполнителю точную информацию о себе;
8.3. Ограничения ответственности Исполнителя перед вами, указанные выше, подлежат применению вне зависимости от того, знал ли Исполнитель или должен был знать о возможности возникновения любых таких убытков.
9. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.
Исполнитель:
Тимербулатова Айгуль Аскаровна
ИНН: 301706534300
E-mail: ayudameproject@gmail.com